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🚫 1. 严格禁止事项
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违规处理规则:若发现任何用户违反上述禁止事项,MESL 有权在不予提前通知的前提下,立即永久终止该账户的使用权限,清空订阅流量且不予退费,并保留向相关网络安全机构与执法部门提交必要日志的权利。
⚖️ 2. 免责声明
MESL 竭尽全力保证全球专线网络的高可用性与顶级吞吐速率,但在法律允许的最大范围内,做出如下免责声明:
- 不可抗力与第三方网络波动:由于国际海底光纤物理切断、跨国电信运营商骨干故障、地震海啸等自然灾害、突发政策法规调整或主权国家网络封锁导致的暂时性断网或服务降级,属于不可抗力范畴,MESL 不对此承担违约赔偿责任。
- 第三方应用与平台风控变动:第三方服务提供商(包括但不限于 OpenAI、Anthropic、Netflix、Disney+、Google 等)可能随时升级其内部安全风控算法。尽管 MESL 持续维护原生住宅 IP 池,但无法担保任何第三方服务在 100% 时间内永久无条件可用。
- 用户终端软硬件兼容性:因用户本地设备感染病毒、系统代理配置冲突、路由器驱动故障或未按官方指引规范配置导致的连接失败,属于用户本地原因,本服务不承担间接损失责任。
🔄 3. 服务变更、暂停与退款规则
MESL 保留根据全球网络线路租用成本、节点维护升级需要,合理调整节点列表与服务架构的权利。我们承诺,在进行大型计划性割接时将提前通过官方频道发布公告。关于退款事宜,在服务开通后未产生大额流量且满足特定保障周期内可提交工单申请,具体以官方退款细则为准。